Aus der Praxis im Reklamationswesen entstanden.
Soluphant ist aus der Praxis im Reklamations- und 8D‑Umfeld entstanden. Die Lösung verbindet Erfahrungen aus der rückblickenden Qualitätsprüfung von 8D‑Reports mit dem Ziel, Teams bereits während der Bearbeitung präventiv zu unterstützen.
Gestern: reaktiv prüfen
8D-EVALUATION
Heute: präventiv abstellen
Soluphant
Von reaktiver Prüfung zu präventiver Unterstützung.
Soluphant ist aus der Softwarelösung 8D‑EVALUATION entstanden. 8D‑EVALUATION prüft 8D‑Reports rückblickend auf formale und inhaltliche Qualität und gibt konkrete Hinweise zur Verbesserung. Aus dieser Erfahrung entstand der nächste Schritt: KI‑Unterstützung setzt nicht erst im Nachhinein an, sondern ab dem ersten Schritt der Reklamationsbearbeitung. So entsteht Qualität früher und Nacharbeit sinkt.
8D-EVALUATION
Reaktiv prüfen
Soluphant
Präventiv abstellen
Wiederholfehler reduzieren, Fehlerkosten senken
Wie wir KI-Software denken.
Prävention statt Reaktion
Unterstützung ab dem ersten Schritt der Reklamationsbearbeitung.
Transparenz statt Voodoo
KI‑Vorschläge sind begründet und nachvollziehbar.
Autonomie statt Autopilot
Entscheidungen im Reklamationsprozess bleiben beim Menschen.
Ein interdisziplinäres KI‑Startup aus Aachen.
Soluphant ist eine Softwarelösung der textelligence GmbH, einem interdisziplinären KI‑Startup aus Aachen mit Fokus auf generative KI für industrielle Anwendungsfälle im Qualitätsmanagement.
Marin Jukic
Software & AI
Kai Wangerow
Qualitätsmanagement
Eric Dallmeier
Software & AI
Jan Kukulies
Qualitätsmanagement
Soluphant oder das Team kennenlernen?
Für einen ersten Eindruck genügt eine kurze Demo.